反調查報告最新6篇

想必很多人在結束了調查之後，都會寫好調查報告的，調查報告是針對調查任務做出分析會寫下的書面文稿，以下是本站小編精心為您推薦的反調查報告最新6篇，供大家參考。

反調查報告篇1

一、引言

網絡既能為人們創造財富，也能誘使人走進痛苦的深淵。對於大學生來説，網絡是把雙刃劍。網絡給大學生造成影響到底有多大？大學生對網絡的依賴程度到底有多大？大學生上網的目的是什麼？帶着這些問題我們在本校進行了問卷調查。調查中共發放問卷100份，回收97份，有效率為100%。

二、大學生的上網基本情況

通過調查我們發現，有15%的學生在國中時期就開始上網，81%的學生從高中時就開始上網，足以見出上網對於大學生來説是非常普及的。上網的目的調查中，13%的學生是為了完成作業，7%的學生是為了聯繫親友，32%的學生為了瀏覽信息，31%的同學是為了玩遊戲，17%的同學為了下載資料。

從上面的數字中我們可以看出，下載資料和查找信息的佔絕大部分，但玩網絡遊戲的也大有人在，竟然高達30%，可見沉迷於網絡遊戲的現象已經非常嚴重。

三、大學生上網存在的問題

1.上網環境差，37%的學生選擇在網吧上網，33%的學生選擇在機房上網，30%的學生選擇在寢室或家中上網。

2.大學生對網絡過分依賴。61%的同學依賴網絡，39%的學生表示不依賴網絡。

四、對策

1.學校的網絡應該對軟硬件加大提入，提高速度和配置。

2.學校要加強對學生的思想教育、給學生樹立積極向上的人生觀價值觀，同時應加大課餘文化活動的力度，預防大學生因無聊寂寞而上網。

一、前言

電腦及手機的普及，網絡的發達，已經改變了人類的生活模式，網絡不僅僅是人們表現自我的空間，更是人們學習、工作、提取信息和進行交流的工具，它帶領人類進入一個嶄新的時代。上網成了緊跟時代步伐的新潮時尚，作為引領時代潮流的大學生們，自然是上網族中的主力大軍。

大學生們通過網絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會，網絡對當今大學生的影響已經深入到其生活的方方面面，上網已經成為大學生活不可或缺的一部分內容。但是網絡信息的複雜性和開放性容易令部分同學對其產生過度依賴，甚至使得部分學生遭遇到一定的迷茫，從而會造成大學生心理異常，導致人格的發育不健全。

那麼網絡時代的大學校園，到底對當代大學生學習，生活模式存在着怎麼樣的影響，又是在大學生樹立正確的人生觀和價值觀過程中起到了什麼樣的作用呢？掌握大學生上網的基本情況，對加強高校的網絡陣地建設、引導大學生健康文明上網、培養高素質的大學生網民都具有重要意義。為了具體瞭解到當前大學生上網情況，我利用這次機會對我學校的學生做了一個初步的調查。

二、調查目的及調查形式

（一）調查時間

xx年7月1號―8號

（二）調查形式

本次調查採用了不記名問卷調查及歷史數據查詢比較的形式。本次問卷調查中，樣本總量為200份，實獲有效樣本195份，有效問卷率為97.5%。

（三）調查範圍

本次調查共涉及青島科技大學不同年級、專業的200名學生，60%為男生。其中藝術學院學生40名，經濟與管理、傳播與動漫、自動化與電子工程、機電工程、數理、中德科技、外語等8個學院160名學生。

三、大學生上網狀況及總結

（一）大學生上網條件比較成熟，網絡成為大學生獲取社會信息的主要渠道

調查結果顯示：

（1）大學生上網率已達到100%

78%的學生都有自己的電腦，雖然另外22%的同學沒有電腦，但他們都有自己的手機，通過手機也可以完成上網的需求，也就是大學生網普及率已達到100%。

（2）學校上網環境比較優越

82%的學生上網地點是宿舍，另外在家中上網的學生15.9%，在網吧及其他地點上網的學生僅佔僅佔2.1%。據可靠數據顯示在20xx年，大學生在網吧上網的佔到80%，學校上網佔了10%。這個數據充分説明，在這4年的時間裏，高校的網絡建設達到了一個新的水平，為大學生生提供了良好的上網環境，使得大部分學生選在舒適的宿舍上網而非嘈雜的網吧。

（3）手機已成為大學生上網的主要工具

68%的大學生使用手機上網，32%的同學使用電腦上網，還有14%的同學使用多種工具上網。根據數據分析，手機已經成為大學生上網的主要工具。

時代的發展與科技的進步，不僅改變了人們的生活方式，更改變了人們以往主要依賴報紙、電視的信息接受方式。如今電腦及手機的普及率越來越高，校園網絡環境的優越及手機上網獲取信息的便捷性使網絡成為大學生的獲取社會信息的主要渠道。尤其對大學生來講，尋求信息的深度性並不是他們的唯一要求，恰恰信息的廣博和便捷才是他們的追求。因此，網絡滿足了大學生的需求，自然成為他們的首選。

（二）大學生上網時間分配不合理

每天上網的時間在1-3小時的65%，3-5小時的佔18%，1小時以下佔12%，5小時以上佔5%；數據顯示78%的同學會利用空餘時間上網，11%的同學是利用晚上睡眠時間上網，還有11%的同學是利用曠課、開會、集體活動時間上網。

根據以上數據可以看出，節假日期間，學生會選擇與家人及朋友玩耍，因為上網條件比較成熟，不需要做太多的準備，然而在工作日中，學生會把分散的時間用來上網。這樣就會導致大學生平時課餘時間分配不合理，課後學習的時間太少。11%的同學是利用晚上睡眠時間上網，這樣會使該部分學生休息不好，在一定程度上影響第二天的學習效率及效果，在我們學校大一新生要上早操，大一的學生由於上網而影響休息的話會影響到早操的出勤情況。

（三）大學生上網主要用於聊天、娛樂

通過調查數據顯示，大學生上網做的第一件事情，81%的學生是打開qq、微信、飛信等聊天交友工具，遊戲、看電影或聽歌；12%的同學瀏覽新聞；7%的同學登陸購物或團購網站。幾乎沒有同學上網的第一件事情是查閲學習資料。

調查顯示，學生上網的目的，53%是為了聊天娛樂；19%為了查閲學習資料；16%是為了瞭解新聞；12%是為了購物。

通過對上網第一件事情及上網目的的調查可以看出，學生上網的目的很多，但網絡知識平凡，對於網絡的利用只侷限在娛樂交友方面，真正利用網絡來獲得更多知識的還是較少。對網絡的利用還是比較貧乏，隨意性大，沒有一定的目的性，完全是為了打發時間，更多的人都不知道上網來做什麼的。這也正好跟學生上網打發課餘時分散的時間相吻合。

（四）大學生上網的潛在花費在增長

通過調查顯示大學生每個月上網的流量費用，100元以下為30%；40-100元佔52%；100元以上佔18%。每個月網上購物或團購花費，300-500元為69%；500-1000元為25%；1000以上佔6%。雖然大學生上網所花費的流量費用並不是很高，但是通過上網後的其它潛在消費，比如購物、團購美食等費用遠遠高出了上網的流量費，網絡也在悄悄地改變着大學生的日常消費模式。

（五）大學生網上交友趨向於理性化

調查顯示90%的同學不會為了結交網友而可以上網。3%的同學贊成網戀；對於網戀49%的同學表示反；48%表示無所謂 。

從上述數據中瞭解到，網戀並不是非常受大學生的歡迎，他們對網戀的成功率和可信度也持懷疑態度。大學生使用聊天工具的主要目的是跟同學朋友交流情感，瞭解信息，與陌生人的交流較少。對於心智成熟的大學生，網絡信息的影響是有限的，尤其對大學生思想觀念的影響更是微乎其微。面對網絡，絕大多數大學生的態度是理性的

四、針對大學生上網現狀所提出的幾點建議

通過本次調查，針對現狀，調查者擬提出以下對策：

（一）倡議政府應該加大對網絡信息的監管和監督，淨化上網環境

目前政府對那些低俗的、甚至不堪入目的信息的管制始終成效甚微。騰訊網的部分圖片信息已經到了不堪入目的地步，尤其對青少年的心智造成了極大的危害。政府部門應該對各個網絡媒體工作人員以及監管人員實行問責制，設法屏蔽一些不良信息，布不良信息的人進行責罰。調查對民眾的知情權表現出充分的尊重，這才是政府部門的責任所在。當然，僅僅有網絡媒體和政府部門的努力是不夠的。提高網絡交友類工具及其附帶網絡信息的質量，任重而道遠，社會各個層面包括大學生自身都要對其給予足夠的關注，全民努力為大學生甚至所有網民構建一個和諧的網絡環境。

（二）從最受大學生歡迎的聊天工具入手，提高信息的品味及深度性

既然騰訊qq和微信是大學生使用頻率最高的聊天工具。騰訊網的消息大多轉自紙媒，缺少原創性，應該加強自己的記者隊伍，採寫具有獨家或者獨創性較高的新聞。對於一些重大的國家事件、民生事件，網絡媒體應該進行鞭辟入裏的分析與報道，不僅可以做文字報道，還可以配以視頻報道，這樣才能充分發揮它的優勢。同時，新聞內容應該擔負起提高大學生社會責任感和使命感的重任，選擇適當的新聞事件，於潛移默化中向大學生滲透社會責任感和使命感。

（三）大力開展網絡道德教育

學校相關部門大力開展網絡道德教育，規範網絡行為，增強大學生的道德判斷能力，指導他們選擇和識別健康網站。網絡在大幅度拓寬大學生思維和行為空間的同時，也增加道德行為的自由度和靈活性。倡導網絡之間的責任意識。還網絡世界一片純淨的天空。

（四）豐富校園文化生活，營造健康向上的氛圍

高校應充分發揮內部的造血功能，努力豐富大學生的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。要重視學生社團的建設。以社團為點，帶動學生的面，培養大學生的廣泛興趣，讓他們在活動中體會現實交往的快樂。同時，開展競賽、講座等豐富多采的校園文化活動，儘量發掘校園生活中的各種樂趣，讓大學生脱離機器的束縛，不再被困網中央。

（五）開設合理利用網絡資源方面的專門課程

學校可以開設合理利用網絡資源方面的專門課程引導大學生合理利用網絡資源。幫助學生建立個人主頁，學習相關的流行軟件等，以提高上網技能。大學生對目前多數高校網站的現狀很不滿意，認為其內容枯燥、形式呆板、模式雷同、缺乏吸引力且管理較亂。他們認為，高校網站應在以學生為本、為學生服務中樹起自己的品牌形象。建設好高校網站，首先要針對大學生羣體，注重對國內外重大科技、新聞時事和社會焦點、熱點的報道；其次要與學生的學習進程相結合，在網站中設立學習和答疑專欄，介紹課程的學習方法，並有老師在網上高層次地分析和闡述學術問題或發表學術論文；第三，高校網站要有不同觀點，讓學生參與進來發表自己的思想和見解，並利用網絡溝通；多給學生一些自由發言的機會，可以向校長直接反映心聲。最後，加強對留言板和bbs的管理。畢竟校園是一方淨土，高校網絡應不同於大眾bbs，應提倡校園網絡文明的發展。總之，高校網站應該建設成為一種學生與學生、學生與老師、學生與學校、學校與學校溝通的一條暢通的橋樑。

反調查報告篇2

一、前言

近幾年，我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，進入20xx年軟飲料依然保持產銷兩旺的態勢，產成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高，使飲料生產量和消費量的持續增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進了新品種的崛起。但增長點將會轉移，碳酸飲料的傳統主流地位雖然會受到挑戰，而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。

大學生作為飲料消費的主要羣體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷湧現，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇範圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢?帶着這些問題，我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。

二、調研概述

(一)調研目的

1、瞭解大學生最喜歡喝的飲料類型

(1)大學生對飲料的關注因素(口味、價格、包裝等)

(2)品牌對大學生選擇飲料的影響程度

(3)飲料在大學生中的流行趨勢

2、瞭解大學生在飲料上的消費情況

(1)大學生在飲料上的消費觀念

(2)新上市的飲料在大學生中的消費市場

3、瞭解大學生的飲料購買習慣

(1)選擇何地購買以及原因

(2)購買量，購買方式

(二)調研方法

1、方案 調研(查詢相關資料，瞭解我國的飲料劃分標準以及我國飲料市場的發展趨勢)

2、網絡搜尋，上網查閲有關資料，瞭解商家、經營者對飲料消市場的看法)

3、訪談法，對有經營者進行訪談

4、問卷調查

對訪問人員的要求：

(1)熟悉問卷內容

(2)具有良好、整齊的外在儀表

(3)具有清晰的口齒，流利的語言以及簡明扼要的口頭表達能力

(4)認真負責，積極向上的工作態度

(三)調研對象的選擇，樣本分配以及調研方法

1、調研對象：嶽麓校區的各所高校的大學生

2、調研方法：

(1)定點訪問

(2)當面訪談法(訪問店主)

(3)調查原則：樣本數量一共是60份。對調查所得到的資料，數據進行分析、統計，得出被調查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數據。

三、調查結果分析

通過為期一週調查，共設計樣本數60份，回收有效問卷60份。總結大學生對飲料消費的主要呈現以下的特點：(可供果汁飲料企業提供參考之用，為營銷決策提供一定的市場依據)

(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人羣達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主，在功能上比較基礎，在價位上也相對較低。這也説明消費者對飲料消費的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，並對價位較敏感。

果汁飲料的消費人羣佔25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看，與去年的數據相對平穩並稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也註定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認為並不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等並不是大學生最受歡迎的飲料。

調查發現，大學生的生活費用依然對飲料的選擇起着一定的作用。費用越高的人，他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者，而收入越低的人，則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也説明，大學生對飲料消費，生活費用是一個很大的影響因素。

(二)在各品牌中，可口可樂的消費量匹馬領先

在消費量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以23%的消費面匹馬領先。緊隨其後的，是康師傅、百事可樂，皆為16%，統一為15%，三者不相上下鼎足而立。

處在第三集團的，是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠，但穩定的市場份額和良好的市場口碑，已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費羣體。

(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響着最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對消費的影響是僅次於口味的又一大因素，35%的被調查者認為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調查中，17%的被調查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學生消費者，更注重品牌，也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端，對於新產品的推出抱有新鮮度，對於新廣告的播放格外關注。

3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素，分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。

保質期影響消費者的選擇是有一定的侷限。一般來説，對於即將過期的產品，消費者是不願意選擇的，但這通常並不能對某一產品的購買造成直接的影響，在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產品。對此影響更大的，應該是購買場所。人們之所以更樂於選擇超市，超市的貨物流通快速而能保證產品新鮮是重要的原因之一。

價格對產品的購買產生較大的影響。這種影響不僅在於對購買場所的選擇，也衝擊着對產品品牌的選擇和對產品類別的選擇。

消費者對於營養成份的選擇，不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求，或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求，同時也應該包含着另一層含義，即飲料中不應該含有某種成份的一種要求。

反調查報告篇3

調查人:河科大機電學院赴偃師嶽灘鎮暑期社會實踐隊

調查時間:20__.8.29—20__.9.3

調查地點:偃師嶽灘鎮嶽灘村

調查對象:各年齡層公民的環保意識

調查方式:發放調查問卷

調查人數:1000人

發放問卷:1000份

有效問卷:980份

前??

隨着21世紀的逐漸深入，我們偉大祖國在騰飛，但是經濟在增長，環境卻在惡化。據資料顯示，全國有五分之一的城環境遭到嚴重污染。所以，有必要對所有公民進行環境意識的調查和普及。就此問題，我們實踐隊對偃師嶽灘鎮嶽灘村的村民進行了環保意識調查。現就調查結果作以下分析。

一、環保意識調查結果：

調查顯示，有83.3%的人表示目前的環境污染問題很嚴重;有16.7%的人表示還可以，但是不是很好，有一定的差距，人需不斷改進。

有73.1%的居民認為目前環境問題已成為人們所關注的一個重大的問題，看來環境問題已經為廣大人們所關注，已經成為了一個眾人矚目的重大問題。

有52.2%的人認為與以前相比，目前人們的環保意識有了顯著的提高;另有47.8%的人認為並沒有很好的提高。看來，雖然人們的環保意識確實有所提高，但是還有一些不顧生態平衡蓄意破壞環境的人，而他們為的只是一些個人利益。

有88.9%的人認為目前人們的環保意識必須加強;另有11.1%的人認為目前狀況還可以，無需加強。看來目前人們的環保意識還須進一步加強。

在如何加強人們的環保意識上有55.6%的人認為應加大宣傳力度;有77.8%的人表示要加強相應的教育。尤其是未成年人的環保教育;另有56.7%的人認為應該加大管理力度，加大懲處力度。在增強人們環保意識的問題上有待不斷加強與提高。

對由於環境問題所引起的自然災害有38.9%的人認為應該及時整治，加快植樹造林;38.9%的人認為要增強保護意識，從我做起，從身邊做起;有22.2%的人表示要強化環保重點地區人們的環保意識。

對於未來環境的發展有44.4%的人表示很有信心，相信將來的環境會越來越好;有27.8%的人表示不好説;另有27.8%的人表示對於將來環境的發展沒有太大信心，因為人們所發明的現代化工具會不斷地對環境造成危害。

有62.2%的人表示如果有環保組織招募環保志願者願意參加;有27.8%的人表示看時間而定不過會一直支持環保事業。看來人們對於環境保護的不僅有熱情，還有着自己的一份責任。

居民對嶽灘村環保情況瞭解程度一般，調查顯示，62.2%的當地居民認為自己對嶽灘村環保情況瞭解屬於一般，20.1%認為不太瞭解，只有20.4%的居民認為非常熟悉，當問及嶽灘村環保情況處於哪個程度時，50.6%的居民回答一般，34.2%的居民認為很差，6.9%的居民認為説不清楚，只有8.1%認為較好。

當前嶽灘村環保情況基本保持原樣，不很到位但呈良好發展的趨

勢。問及嶽灘村環保到位於否時，74.7%的居民認為嶽灘村環保情況不到位，18.1%的居民回答不清楚，只有7.2%的居民認為嶽灘村環保情況保持原樣，沒有變化，27.3%認為越來越好，11.4%的居民沒注意，只有26.4%的居民認為越來越差。

居民對環保情況重要性的認識到位，但提及自身影響卻少有見地。49.5%的居民認為嶽灘村環保情況很重要，只有11.2%認為不重要，當問及當前嶽灘村環保情況對個人的影響時，52.1%的居民認為影響不大，8.7%認為無影響，6.5%説不清楚，32.7%認為影響很大。

二、環保意識的特點：

1.居民的受教育程度與對環境的滿意度成負相關，從調查中可發現，居民的受教育程度是影響對環境判斷的重要變量之一，文化水平和知識層次越高，對中國環(轉載於: 博 威範文網:公民的生態環境意識調查報告)境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒，從而造成對環境狀況滿意度的下降。如果用不同羣體中“高滿意羣體”和“低滿意羣體”比例來體現各羣體的總體滿意度，則學歷在國小及國小程度以下人羣的滿意度最高3：1，大學本科及以上人羣的滿意度最低3：5，即低學歷與高學歷滿意度比為5：1。

2.居民的受教育程度與環保意識成正相關，因為他們對環境題的認識程度更清晰。

3.居民的環境保護意識與他們所處的環境有關係。所處環境越好，居民的環保意識越強，反之亦然。選擇空氣中無難聞氣味，垃圾

屋亂放現象的有110個人，其中有17人在下一題，“是否看見有人亂扔垃圾”中選擇“無”，環保意識高達70%。

4.老年人環保行為強於年輕人，從調查中發現，居民的年齡也是影響環保意識的一個因素。在是否願意參加環保活動一題中有326人選擇“願意”，482人選擇很願意，其中50歲以上的共有112人，有197人表示願意參加或很願意參加。這同時也給我們提供了一個提高人們環保意識的有利途徑，我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。

三、看法和建議：

通過這次的社會調查使我對嶽灘村部分村民的環境保護意識有了一定了解，其實目前在我們的調查結果中可以明確透露出嶽灘村村民有着比較強的環保意識，但是其環保行為卻遠遠落後於他們的環保意識，良好的環保意願也難以付諸實際行動，再加上有關部門的工作未做到位，執法力度不夠，對環保工作的管理不善等諸多因素的存在。

針對目前嶽灘村居民的環保意識現狀和已經出現的種.種問題，我們應如何加以處理和改善呢?我認為可以從兩方面着手。下面我就針對這兩方面分別談談我的看法和建議，僅供參考：

(一)從居民自身着手，這是改善環保現狀的前提條件。

第一，加強居民環保意識，提高居民的環保素質，樹立“人人為我，我為人人”的新風氣，加強居民環保意識，關鍵是要提高全民素質。環保事業是集文化素質與公共道德於一體的事業，是人們對國家集體關注的表現。只有素質上去了，居民的環保意識才會相應地加強。

反調查報告篇4

通過近期對xx酒店餐飲業市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業發展迅速，從事該產業的經濟成分發生了深刻變化，由以國有經濟為主體發展為多種經濟成分並存，民營企業居多；市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業有喜有憂。

一、酒店餐飲業現狀：

1、經營業態多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閒餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊户飯店等應運而生，並迅速發展，形成多層次、多樣化經營格局。

過去，餐飲業經營是以地方菜和少數份額的北方菜為主，現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有；日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業經濟成分和網點結構發生了深刻變化：隨着經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發展的需要，行業的.經濟成分發生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發展。據調查，現有的全部餐飲業網點中，非公有經濟性質的企業都佔80%以上，但在餐飲大店中國有經濟仍佔較高的比重。

酒店餐飲業的網點結構呈現兩極分化的趨勢。過去是以中、小規模為主，大規模、高檔次的酒店很少。現在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨後春筍般的發展。與此相反，中等規模、檔次的餐飲企業發展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業盈利能力減弱：該行業已成為市場化程度極高的行業，競爭激烈，優勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高，推動了行業的發展。但多數酒店餐飲企業盈利水平偏低。從調查情況來看，淡旺季節明顯，甚至在某些時候呈現供過於求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業的盈利能力減弱。

二、餐飲業發展中存在的主要問題：

1、行業自律和行業協調服務：沒有行業標準和行業規範。特別是一些私營小企業缺乏誠信，違規違法經營的現象時有發生，損害了消費者的利益，影響了行業形象。

2、經營觀念轉變慢，研發創新不夠：隨着餐飲業發展，大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高，但相當數量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脱傳統的影響，企業經營管理落後，科學技術應用程度不高，軟硬件不配套，經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

三、本單位在行業中所處地位及現狀：

1、經營方式的轉型困難：由於本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業性活動，導致許多慕名而來的商户轉投他家，從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業影響力，應該更好的利用這種影響力來拉攏客户。

2、高層次的經營管理人才和技術人才不足。引進力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發創新不夠，菜品、經營缺乏特色。解決行業整體素質不高的問題，一是引進和培養高素質的經營管理人才和技術人才；二是切實抓好行業培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓工作。

3、在鞏固和保持現有客户的同時，還要更多的面向社會。積極扶持適合大眾消費、具有經營特色、誠信服務、衞生、方便、實惠的經營方式，滿足多層次、多元化的消費需求。打造餐飲酒店名牌，發展特色經營，是提高本行業核心競爭力的重要內容。

總之，我們要進一步深化企業內部改革，加快機制創新，充分調動員工的積極性和創造性；堅持創新與發展，創品牌、創名牌，突出經營特色，提高市場競爭力；改善經營管理，提高企業管理水平和盈利水平

反調查報告篇5

社會實踐時間：20xx.1.20-20xx.2.20

社會實踐地點：靈山縣伯勞鎮那春村

一、社會實踐的背景和地點

隨着我國改革開放的不斷髮展，人民生活水平不斷提高，呈現出一片欣欣向榮的景象。但與此同時環境污染問題也日益突出，現如今城市環境污染問題已經得到了廣泛的關注和採取了積極的治理措施，可是農村環境污染的問題至今仍未有過多的關注，農村正面臨着嚴峻的環境污染問題。作為一名環境工程專業的學生，為了深入瞭解農村環境污染的現狀，讓更多的人關注農村環境污染，我利用寒假的機會對我的家鄉—廣西壯族自治區欽州市靈山縣伯勞鎮那春村的環境污染情況進行了調查。

靈山縣伯勞鎮那春村位於伯勞鎮東五公里，全村共85户居民，主要靠種植甘蔗、香蕉和水稻，養殖豬鴨等獲得收入。目前村民都已住進了寬敞明亮的樓房中，吃得飽穿得暖，均已步入了小康生活的行列。

本次調查的對象以伯勞鎮那春村村民家庭居住環境為主體，以其居住的周圍環境為輔。調查通過實地走訪和對當地居民的採訪來進行。對當地老一代的居民就環境問題進行了深入瞭解，他們都表示近幾十年來村裏的環境污染日益嚴重了。

二、調查結果及現狀

1、村民居住環境現狀

村民居住環境是與其身心健康密切相關的，但是村民居住環境可謂惡劣。村民生活環境“髒亂差”現象嚴重，“柴草亂堆、污水亂流、糞土亂丟、垃圾亂倒、雜物亂放、畜禽散養”等問題普遍存在，不僅影響村貌，還對大氣、地表水和地下水造成一定的污染。

就像我家，我家的西面、南面、北面都是養豬場，經常飄來陣陣豬屎味，讓人噁心。我的卧室的窗外就是一條臭水溝，每當颳風之際，只得關上窗才能免遭其害。每當夏天的時候，臭水溝引來的蒼蠅就在我房間裏飛來晃去，讓人煩心。而很多的村民家中都如我家一樣，忍受着這種煎熬，更有甚者已經習以為常，熟不知這對我們的身體健康是很有害的。

2、村裏水污染現狀

據瞭解流經村落的小河很多年以前一直都是清澈見底，河裏有很多的魚游來游去，因為河水清澈村裏的人都是拿衣服到河裏洗，小孩子也經常到河裏洗澡。現在因為水體富營養化、倒入垃圾和生活污水、紙廠污水的排入而變得烏煙瘴氣，

惡臭無比。清澈的河水一去不復返，人們只能打更深的井，才能夠水洗衣服。居民的糞便和畜禽養殖污染物排放到河裏更加深了村裏的水污染。在小河裏隨處可以見到漂浮的糞便、腐爛的雞鴨屍體和各種生活垃圾。

3、 村裏土地環境狀況

首先是土地沙化嚴重，人民砍伐樹林，種植甘蔗，使用過多的肥料所致。雖然政府已經實施了“退耕還林”等政策，但對大地母親的傷害，是絕不可能那麼快就能夠復原的。特別是冬季砍完甘蔗過後，放眼望去，只有一個個光禿禿的山頭和一塊塊光禿禿田地，到處呈現出一片荒涼的景象。 再者，土地的鹽鹼化也很嚴重 。應該另外，一些小工廠排放的污水、廢渣等污染物也會造成此影響。土地的質量已經嚴重下降。

村裏的三大爺跟我説以前他們小時候，經常看到成羣的小鳥在天上飛來飛去，現在樹木沒有了，鳥兒也不懂到那裏去了。見到的只有垃圾袋在天空飄了，説時，眼裏是無限的感傷。

4、 村裏大氣污染情況

近年來隨着社會和經濟的發展，根據人們的需要，在農村也開了一些製造薯粉之類的小工廠。這些工廠排放的廢氣混入了大氣中影響了環境質量。 不過最主要的還是車輛的劇增而導致排放的氮氧化物增多，污染了環境空氣。還有修路建房、土地沙化的加劇以及颳風天氣的頻繁使得空氣中懸浮顆粒增多，影響空氣質量。此外，農民焚燒甘蔗葉，水稻稈也使得原本就受到污染的空氣中，更是增多了二氧化碳。使得農村空氣進一步惡化。每年夏秋兩季就會出現焚燒秸稈的現象。秸稈焚燒時所產生的煙塵，降低了大氣環境質量。

4、 村裏噪聲污染情況

為了農村居民的交通方便，政府提出了“要想富，先修路”的口號，道路有了，買車的也多了，經常鳴笛，安靜的農村不再安靜，更有甚者------一些年輕人在車上裝上擴音喇叭疾馳而過，對當地居民造成了嚴重的噪聲污染。

村民中打鐵户家的打鐵聲音總是在村裏迴盪，也對村裏造成了噪聲的污染。

5、村裏農藥、化肥污染現狀

村民大量使用農藥、化肥造成了有毒有害物質的大量殘留。20xx年，我村化肥使用量80多噸，農藥使用量為1噸多。專家指出，過量使用化肥造成的污染驚人。化學肥料施於土壤中，被農作物吸收的只是其中的極小部分，大部分在雨水的作用下滲透到地下，污染地下水，將導致水中的硝酸鹽、亞硝酸鹽過多，容易引起食道癌、胃癌等消化系統的癌症。農藥的大量使用，導致土壤的有害物質殘留非常嚴重，對環境生物和人類產生不良影響。調查表明，癌症的發病率逐年增高與農藥化肥使用量呈平行關係，農村中40-50的兒童白血病患者，其發病原因是農藥殘留的化學物質。

三 分析原因

1、農村基層組織對農村環境治理工作的緊迫和重要性認識不足，重經濟發展輕環保的思想依然存在，對環境治理工作缺乏長效治理。同時，農村環境治理工作又是一項工作難度大，資金投入多的公益工作，經濟效益的相對較低和獎勵機制的欠缺，直接造成治理資金投入的不足，制約了治理工作的發展。

2、農村環境治理普遍存在人員，資金的欠缺，治理的工作走上邊污染，邊治理的惡性循環。目前治理以自主投入為主，政府補貼為輔的模式，在基層組織經濟更力不強的情況下農村環境治理中人員，資金不到位的情況比較普遍。據我的調查，那春村環境治理投入沒有向村民收取一分衞生資，全部由村敗政全額投入。與此同時，由於資金的投入上的嚴重不足，保潔隊伍和長效管理幾乎難以落實到位，部分居民生活區髒亂差的情況屢見不鮮。

3、大部分農民環保意識薄弱，農村環境污染呈多元化。一方面，新農村建設的穩步推進極大的衝擊了農民轉流的生活方式，部分農民環境保護意識薄弱結和傳統陋習的長期存在，嚴重製約了農村環境治理工作的成效，另一方面，農村環境污染呈多元化特點，由過去單一的生活垃圾向生活垃圾建築垃圾工業垃圾轉變。

4、政府監管不力。農村環境保護與治理既無規劃，又缺乏環保監督檢查力量，環保指標沒有納入有關部門績效考核評價體系，未建立起以問責製為核心有效的監管機制，由此造成農村環境污染問題管理上的缺位。

5、農村環境立法缺位，農村環境管理機構匱乏、環境保護職責權限分割並與污染的性質不匹配、基本沒有形成環境監測和統計工作體系。我國目前的諸多環境法規，如《環境保護法》、《水污染防治法》等，對農村環境管理和污染治理的具體困難考慮不夠。例如，目前對污染物排放實行的總量控制制度只對點源污染的控制有效，對解決面源污染問題的意義不大；對諸多小型企業的污染監控，也由於成本過高而難以實現。而未建立農業和農村自然資源核算制度。資源家底不清，對自然這樣的利用動態缺乏真實的瞭解，不能不是我國農村生態環境趨於惡化的一個基本原因。

四、建議與措施

1、政府應該加大宣傳保護環境的力度，將農村污染防治作為一項長期的重要工作。各村要高度重視環境治理工作，落實專人負責，建立長效保污隊伍確保村通、河道清理保潔的正規化。

2、合理佈局畜禽養殖場，科學合理的處理畜禽糞便，實現畜禽糞便全部綜合利用。

3、合理佈局村民的樓房，讓人畜分開居住。

4、建設好農村水利，疏通地下水道，完善農村排污系統。。

5、科學合理使用農藥、化肥、植物生長調節劑等農用化學物質，治理農村化學污染。發揮基層工作站，植保站的指導作用，大力推廣科學施肥施藥，培育和發展有機食品，無公害食品和綠色食品，引導農民形成綠色的生活和生產方式使經濟發展和環境保護相協調 。

6、建立和完善農村環保的投入機制

一是充分發揮公共財政作用，始終堅持公平原則。財政每年要安排一定資金，用於加強農村環境保護和建設。二是建立適應市場體制的生態環境保護多渠道投機機制，制定和完善生態環境補償政策。通過政府政策引導，調動一切積極因素吸納社會基金用於農村環境保護，擴展農業環保資金的開源渠道，改變環保投機分配機制，逐步形成政府主導，多元投資，企業經營的市場運行機制，使農村環境保護真正走上法制化、市場化的道路。

7、依靠科技力量，大力發展新型農業

要把現代科學技術與傳統農業技術的精華相結合，採取秸稈還田、作物倒茬輪作和生物固氮等措施來增加土壤有機質含量，提高地力。把農業生產、農村經濟發展和生態環境治理與保護、資源的培育與高效利用融為一體。大力推進農業產業結構調整，推廣有機農業和生態農業，積極引導農民科學合理施用化肥和農藥，提倡和推廣使用有機肥料。逐步取消關閉小型飼養場，支持創辦規模化的畜禽飼養場，採用科學化的排污治理手段。把種植業和林業、牧業、漁業以及相關加工業有機結合起來，建立具有生態合理性、功能良性循環、能耗低的新型綜合農業體系，走循環經濟之路，這樣及解決面源污染問題，又帶來經濟效益，使農業經濟走上健康、可持續發展道路，實現高產、優質、高效與持續發展目標，達到經濟、生態和社會三大效益統一。

總結：

我們對環境的保護，歸根結底是基於保護地球上日益故萎的資源，保護我們生存發展的最起碼條件。當工業文明進入20世紀後它對環境的破壞日益趨嚴重，對資源的使用滅了濫用，這引起了人們越來越高度的警惕。各國政府為了保護環境，尤其是農村的自然環境，採取了許多措施，環境保護取得了長期的進展，並且成為人類社會的共識，今天提起環境保護，幾乎沒有什麼人會反對，但是真正做到自覺長久地保護環境。保護資源，還有許多工作在等待着我們去做。我認為首要的就是要在全民族樹立起環保意識，具體的説就是樹立意識，生存意識，要讓大家都認識到保護環境與資源和我們每個人息息相關，保護環境不僅是關於子孫後代得千秋大業，而且已經直接關係到人類社會今天的生存，不能抱着環保多我一人少我一人差別不大的思想，也不能對保護環境有任何鬆懈和怕麻煩的思想。政府部門對環境保護固然富有重要的責任，而且每個單位，每個企業，每個人對此更是擔負了更為直接更為具體的責任。只要我們從自己做起，從小事做起，大家共同努力持之以恆，就一定能為社會，也為自己留下一片碧水藍天。

反調查報告篇6

隨着互聯網的出現，人們的購物方式也發生了變化，逐漸由實體店購買轉向網上購買。如今網上購物已經成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨着網購大範圍的鋪開，物流配送企業也應運而生。今天小編整理了1篇關於南通申通物流企業調查報告，希望可以幫到有需求的人。

調查對象：南通市申通物流有限公司

調查時間：20xx年3月15日

調查目的：因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發揮着不可取代的基礎性作用，所以通過對南通市悦通物流有限公司發展狀況的調查，從某一角度來了解我國的物流發展狀況及前景，並提一些合理化的措施與建議。

一、企業的組織結構

物流企業內部的組織機構，劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要，根據各自經營分工的專業，經營對象的技術複雜程度及其品種機構，經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡，從經營管理的水平加以確定。一般地説，從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發，物流企業內部的組織機構，基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示：

二、企業目標、使命、價值觀、企業文化

1、企業目標：努力提升企業的品牌價值，成為人們值得信賴的物流公司

2、使命：“做最強的物流服務商，做最好的物流人”。

3、價值觀：為企業創造效益，大力推進技術創新和管理創新，不斷增強企業的綜合實力，保證了贏利水平的持續增長。

為客户創造價值，通過服務手段、服務技術和服務模式的創新，追求企業價值與客户價值的一致性，為客户提供增值服務，同步提升客户價值與企業價值。為社會創造財富，不光追求經濟效益，也以全力報效國家、造福民眾為己任，自覺履行經濟責任和社會責任，積極創造社會財富，服務社會，奉獻社會，用愛心回報社會，實現企業與社會的和諧發展。

4、企業文化：

南通市悦通物流有限公司成立於20xx年，公司設於中國珠三角洲南通市，是一家專業從事物流運輸服務的企業,公司始終堅持以"安全與時效並行，服務與微笑同在"的先進理念在物流公司同行中不斷髮展壯大。營業範圍涵蓋了物流方案的設計與諮詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。悦通物流，就是悦通人為之奮鬥、生存和發展，為客户創造價值的??

個團體。我們堅信真誠地為客户提供滿意的服務會使公司不斷髮展和壯大公司使命：為企業創造良好的貨運環境，推動全社會物流事業的健康、快速的發展。

?經營理念】

人文關懷價值增值激情創造科技突破

?企業精神】

忠於職守，創造價值;

時效保障，創造價值;

羣策羣力，創造價值。

?企業品牌理念】

公平誠信快捷安全熱情周到服務一流

三、主營業務範圍：

南通到上海特快專線南通到廈門專線南通到重慶專線

南通到杭州特快專線南通到福州專線南通到成都專線

南通到蘇州特快專線南通到漳州專線南通到長沙專線

南通到崑山特快專線南通到無錫專線南通到天津專線

南通到嘉興特快專線南通到太倉專線南通到昆明專線

南通到吳江特快專線南通到温州專線南通到義烏專線

南通到北京特快專線南通到南昌專線南通到常熟專線

南通到桐鄉特快專線南通到武漢專線南通到南京專線

公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務，同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運，都可以享受南通悦通人提供的優質物流服務。其物流設計人員還會幫客户設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優化解決方案。確保客户的貨物更快速、最安全地到達。

四、主要運營模式：

南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業，其運營模式是這類企業一般來源於傳統的運輸、倉儲、配送企業，往往只能提供物流某個環節(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來説，功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式，其一是以產品定向的物流服務，其二是以客户定向的物流服務。

所謂以產品定向的物流服務，是把有相似需求的客户服務聚合起來，形成規模經營，以充分利用物流企業的資源及能力，這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客户範圍比較廣泛，提供的主要是基本服務，如運輸、倉儲、等等，還是屬於傳統意義上的物流服務。

以客户定向的物流服務，是針對客户的特殊要求，提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨着服務對象(即客户公司)的需求發生變化，物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸，這種需求的變化表現在：在製造業中更多的企業採用jit即時庫存管理，在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化，和廣泛採用的pos技術、快速反應(qr)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求，呼喚着新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下，fl企業往往與客户公司建立一定程度上的合作關係，如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關係，從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務，而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務，如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等，來滿足特點客户的獨特要求。

五、運營中的特色：網絡信息化、操作規範化、服務誠信化、管理程序化、發展國際化

六、分析其發展中的戰略思路

1、資源戰略

物流企業發展物流公司，需要集中把握和有效運用企業經營資源，主要表現在：首先，準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況，正確選擇物流公司發展的方向。其次，積極探索企業資源的有效配置方式，有力促進物流公司發展的速度。最後，認真研究企業資源的可持續發展問題，確保物流公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源，以供應鏈管理重構業務流程，構築物流公司發展優勢;就應把握資源轉換方式，不斷提高資源產出效益。

2、創新戰略

物流的發展過程就是一個不斷創新的過程。物流企業發展物流公司，實施創新戰略，首先要創新觀念，打破傳統思想，借鑑國際先進物流管理思想，與中小企業實踐有機結合起來，探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織，充分運用現代信息技術手段，藉助中小企業數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創新服務，深入研究中小工業企業物流需求，通過引進、模仿和創新物流技術手段，不斷設計、創新和提供有效的物流服務。最後

要創新制度，既要建立以產權制度為核心的現代企業制度，也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。

3、服務戰略

物流企業發展物流公司必須依託中小工業企業的發展，做到"來自中小企業、服務於中小企業"。主要把握四點：第一、必須依據中小工業企業的實際需要，設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化，提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律，建立完善的物流運作與管理的服務效益。

4、品牌戰略

物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略，充分發揮品牌效應，獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識，嚴格制定各項物流質量標準，才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段，設計創造物流服務的精品名牌意識，嚴格制定各項物流質量標準，才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段，設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最後要強化物流技術與管理人員素質培訓，建立優秀的物流人才隊伍，確保企業名牌戰略的實現。

5、聯盟戰略。

物流企業發展物流公司需要本着"優勢互補、利益共享"的原則，藉助產權方式、契約方式實行相互合作，共同拓展物流市場，降低物流成本，提高物流效益。首先是物流資源的聯盟：將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起，形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業範圍的聯盟：根據各行各業中小企業的特性，在一定地理區域或一定行業範圍實行物流聯盟，形成高效直轄市運作體系。最後是與中小企業建立發展物流公司的聯盟，通過組建服務協會，協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關係。

七、分析目前南通市申通物流有限公司所處的產業環境以及採取相應的企業戰略

物流存在多重管理的現象，信息化建設相對滯後。由於物流是條產業鏈，其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業、部門、系統都自成體系,獨立運作,各做各的規劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統籌,整體佈局,設計出既符合現代物流要求，又能充分利用和整合各種存量資源，也可優化增量配置的全國物流產業發展規劃,並按照規劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。