春運服務活動總結6篇

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春運服務活動總結篇1

為進一步弘揚“奉獻 友愛 合作 提高”的志願者精神，流傳志願辦事理念，給予人民羣眾新春的祝福與關愛，我區開展以“温暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·温暖新春”“全城潔淨”“禁燃禁放文明安全過大年”等為主題的志願辦事運動。

一、“温暖回家路·共鑄留守情”

1月28日上午，區文明辦聯合國基路街道在鄭州汽車客運北站開展了志願辦事運動。為返鄉旅客提供引導諮詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救護等辦事。

一早，汽車客運北站已經人頭攢動，在鄭州務工、旅遊的羣眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉着觀光箱，或揹着行囊，或挑着擔子，或帶着孩子，在繁忙了一整年之後，從汽車客運北站出發，趕回老家與家人團聚，共度新春。“

現場，近100名志願者早早來到運動現場，這邊在安監處，贊助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，幫忙工作人員維持秩序，引導旅客有序快速進入候車大廳;耐心為旅客答疑解惑。運動那頭兒桌子、對象一一擺好，一幅幅現寫的春聯依靠着書法志願者的美好祝願，現場還有小小書法志願者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衞生院的醫護志願者一邊給羣眾量着血壓，一邊交卸着注意事項，現場熱鬧不凡。

運動現場免費發送100餘套內含有春聯、福字、窗花等的春節大禮包，現場書寫的春聯200副、福字400張，先後贊助返鄉農民工提包裹200餘次，提供康健諮詢、血壓測量等義診60餘人次，發放計生康健知識、法制鼓吹材料400餘份，深受人人的迎接。

志願者們在春運這個特殊時期不畏嚴寒，用微笑和行動讓旅客在奔走中認為了温暖。固然已經放寒假，但傳遞愛心的行動並沒有停下來。

二、“鄰里守望·温暖新春”

為進一步做好民生辦事，賡續完善民生保障體系，確保轄區優撫工具、失獨白叟、低保户和特困户等艱苦羣眾獲得黨和當局的温暖。1月28日，在新春佳節即將到來之際，我區南陽路街道做事處黨員志願者開展“鄰里守望，温暖新春”志願辦事運動，讓社區的艱苦羣眾過上一個豐裕幸福的新年。花園路街道黨員志願者為轄區內的環衞工人奉上了大米、食用油等慰問品，併為他們奉上冬日温暖,獻上新年祝福。

由於轄區必要慰問的艱苦羣眾較多，社區採取了集中發放的方法，對付那些行動未便，無法到現場領取慰問品的艱苦羣眾，社區黨員志願者“送貨上門”，確保每一個艱苦羣眾都能實時領到慰問品，一份份米麪油，便是一份份關心，儘管不是什麼珍貴的禮物，但這份"關愛"是春節前最温暖的禮物。

帶着濃濃的眷注之情，社區工作人員還詳細扣問了他們的身體環境及生活環境，分外通知白叟們要注意身體，保持優越的心態，在奉上慰問物資的同時，祝願他們身體康健、新年愉快。一句句暖心的話語，一次次貼心的問候，讓優撫工具、失獨白叟、低保户和特困户等艱苦羣眾倍感温暖。

此次慰問運動在窮冬時節實時為他們奉上了温暖，進一步加深了社區與艱苦羣眾的感情交流，讓優撫工具、失獨白叟、低保户和特困户等艱苦羣眾真正感想感染到黨和當局對他們的關愛，確保他們能過上一個幸福安全的春節。

三、“全城潔淨”志願辦事主題運動

為給轄區居民提供優越的衞生棲身情況，營造加倍整潔文明的社區情況於，2月1日，我區人民路街道做事處在西里路社區開展“全城潔淨”運動，社區工作人員及志願者應用人工清掃的方法，對樓院衞生、街道落葉、衞存亡角等進行集中大潔淨大整治。

運動中，人人拿着潔淨對象來到網格責任區域，深入開展“全城潔淨”行動，對沿街商户及住宅樓院內雜物亂放、衞存亡角等進行了集中清理，儘管天氣嚴寒，但志願者們熱情飛騰、幹勁十足，對較難掃除到的衞存亡角進行了徹底清理，不放過任何一處死角，不漏失落一紙一屑。此次全城潔淨使社區面貌面目一新，為居民羣眾創造了舒適整潔的棲身情況。

通過全城潔淨行動，極大地晉升了轄區情況衞生質量，加強了羣眾的情況掩護意識，為廣大居民羣眾創建了一個優美、整潔、清潔的生活情況，為構建協調社會奠定了根基。

四、“禁燃禁放文明安全過大年”志願辦事運動

為了讓轄區居民過一個安全、祥和的春節，2月3日上午，我區花園路街道做事處銀髮路長志願辦事隊開展“禁燃禁放文明安全過大年”的文明巡邏鼓吹運動。

志願者分手對轄區沿街門店進行了走訪和鼓吹，發放關於禁燃禁放的鼓吹頁，並對轄區門店、過往居民羣眾進行春節期間禁放、禁燃知識遍及以及門店平安步擊鼓吹和反省。一位路過的小朋友主動跟志願者説：“我知道春節期間不能放炮，媽媽都沒有給我買炮，”志願者對孩子大加讚揚和勉勵，並奉告孩子要主動提醒身邊的玩伴，孩子快樂的滿口准許。

愛心傳遞温暖，行動影響言行。通過開展此次禁燃禁放的鼓吹運動，有助於進步廣大居民春節期間的平安意識，形成各人關切平安，配合構建社區平安、祥和的氣氛。

春運服務活動總結篇2

20xx年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關於《春運期間開展情滿旅途活動工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導，廣泛宣傳，大力開展情滿旅途活動。拓展服務內容，優化服務環境，完善服務設施，增加便民舉措，提升服務品質，設立志願者服務隊，傾注真情、奉獻愛心，用貼心的服務和真誠的付出温暖每位旅客，達到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更温馨的活動目標。現將活動開展情況總結如下：

一、 廣泛宣傳發動，營造濃厚的活動氛圍

1月9日公司召開20xx年春運動員大會，要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時嚴格落實三不進站、七不出站源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質關，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。

1月14日召開春運工作會議，傳達了全省十三市的汽車客運站聯合開展平安春運，情滿旅途春運優質服務競賽活動倡議書，重點強調五大創新服務舉措：進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，倡議全體幹部職工要主動參與到活動中去。

1月16日在站前廣場舉行20xx年春運安全行車、優質服務大簽名活動，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志願者走到車上向乘客發放春運安全出行常識及乘車注意事項。

同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式，不遺餘力的宣傳安全生產的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項，多渠道廣泛宣傳發動，極力營造安全、順暢、優質、有序春運安全運輸氛圍，為活動開展營造濃厚氛圍。

二、強化組織領導，責任落實到位

為統一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實春運安全生產責任，明確公司主要領導為春運第一安全責任人，層層簽訂春運安全生產責任書，安機科負責全面落實車輛安全生產主體責任，嚴把駕乘人員資質關，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。

三、精心組織，周密策劃，制定詳細的活動方案

切實提高對開展情滿旅途活動重要性和必要性的認識，進一步統一思想，精心謀劃組織，結合公司實際情況，制定切實可行的活動方案，對活動開展進行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務理念，動員廣大幹部職工以飽滿熱度和高度責任感投入到活動中，把活動開展得有聲有色，為旅客提供實實在在的貼心服務，確保旅途走的舒心、走的安心。

四、強化安全認識，嚴把安全關

一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。組織公司參與春運的249台車輛進行安檢上線，對檢驗合格車輛准予發放臨時檢驗合格證;

二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發放春運駕駛員準駕證;

三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經營者、駕駛員簽訂安全責任書，使他們都肩負着責任感、危機感，做到有章可循，有據可依。

五、加大安全監管力度，營造安全的出行環境

一是嚴格落實三不進站八不出站規定，把好車輛出站關。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閒雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。

二是加大危險品查堵力度，杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查，不放過任何一件，發現易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個春運期間，共檢查行包16萬餘件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產安全。

三是做好車輛例行檢查和早送晚迎工作。公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持出動車輛前、停車中、收車後對車輛機械性能的檢查，並做好早送晚迎工作。

四是利用gps加強對車輛路上運行情況的動態監控，時時進行抓拍，杜絕參運車輛超員超速

五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峯期兵分幾路，查處運營中不規範不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車次。

六、備足運力合理安排調度，保障順利出行

春運服務活動總結篇3

20xx年12月26日是我鎮首次開通高鐵春運的一年，為全面貫徹落實黨的十七屆六中全會和市第十三次黨代會精神，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞加快轉型升級、建設幸福東莞、實現高水平崛起的核心，組織數百名志願者協助公安、交警、城市管理綜合執法部門開展服務乘客志願工作，實現高鐵xx站的有序順利運行。

倡導社會文明 構建和諧社會——高鐵春運志願服務活動總結 - 晴天 - xx社工、義工之家

一是開展自動售票機應急行動。在站長的安排和站內工作人員的指引下，志願者們迅速地瞭解服務的項目，並熟練了自助售票機的操作。志願者們的認真和過去的經驗很快被站長賞識，加上春運開始日，來購票和了解諮詢的人較多，站長立即向相關部門聯繫，從而提高了高鐵志願者教導返鄉羣眾如何操縱售票機。

二是疏導、指引行動。在春運期間，志願者們每天早起晚歸，不約而同的來到xx高鐵站，志願者在高鐵xx站耐心聽取車站工作人員對交通指引、人羣疏導、乘車注意事項路線、應急處理等多項事宜後，即刻前往進站口、出站口、售票大廳等地點，他們除了向旅客派發動車時刻表等宣傳資料、幫旅客提重物外，還主動解答旅客的各種問題。

倡導社會文明 構建和諧社會——高鐵春運志願服務活動總結 - 晴天 - xx社工、義工之家

幾點發車?怎麼轉車?洗手間在哪?……在高鐵xx站，記者看到，志願者們耐心地回答旅客們一個個問題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個他們就得接待近10人，儘管如此，他們臉龐還是沒有不耐煩的神色。希望我們的主動引導，能為旅客提供方便，讓他們儘快踏上返鄉的路。由於旅客較多，一位志願者在接受記者採訪時，剛説完兩句簡短的`話語，便轉身迎向人潮，引導旅客乘車。

三是開展文明勸導工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營運，我們在組織志願者開展工作的同時，如果發現有旅客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時候，會制止與勸導該旅客行為，為高鐵站帶來一個舒適而美好的環境。

一張張充滿笑容的面孔、一句句您好，請問需要什麼幫助嗎的貼心話語，舒展了不少春運返鄉人們原本皺着的眉頭。一天站下來，口乾渴，腿腳痠，加上天氣寒冷，還真的有點累!可一想起導購售票結束的情景：：謝謝!，謝謝你!，做志願者在哪兒報名?!在他們的微笑的中感受到堅持的動力和做一個平凡人的價值，志願就是奉獻，不受區域限制，對向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點力所能及的事，自我收穫了快樂，在微笑的中感受到幸福!

春運服務活動總結篇4

五十三中學青年志願者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，併成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志願服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。

一、建立健全青年志願者組織機構，確保志願者活動的組織力、凝聚力。

五十三中學青年志願者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志願者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志願者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發展的有序的青年志願者隊伍。

目前有我校共有青年志願者128人，在學校形成了“人人都是志願者”的良好活動環境。其中有四支常年服務的青年志願服務隊：“愛校護校”志願服務隊29人，“一助一”青年志願服務隊31人，“3月文明月”青年志願服務隊41人，“保護市政設施”青年志願服務隊55人。

二、加強青年志願者隊伍建設，確保志願者活動的專業性、創造性。

由於青年志願者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業，在服務過程中，志願者、服務對象、以及社會環境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志願者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助於服務開展，服務水平的提高。

1、結合高國中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，採用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志願者到我校為志願者做講座，增加了我校的志願者對青年志願者活動的熱愛，極大地調動了志願者的積極性。

2、將志願者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志願者活動方向以及自身的感受；以活動為基礎，以志願者的交流為紐帶，創立專題討論學習制度，充分鼓勵並大力支持志願者發揮自主性和創造性。

我校在進行青年志願者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養青年志願者思想道德素質培養的重點。

三、認真開展形式多樣的青年志願者活動，提高志願者活動的參與性、基層性。

我校開展的青年志願者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志願者社會服務活動，接觸了社會、瞭解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢於實踐的積極的精神狀態，提高了與人交流、懂得妥協、善於協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對於青年志願者的內涵的理解也隨着活動和實踐的深入而不斷加深。

春運服務活動總結篇5

1月9日公司召開20xx年春運動員大會，要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時嚴格落實三不進站、七不出站源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質關，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。

1月14日召開春運工作會議，傳達了全省十三市的汽車客運站聯合開展平安春運，情滿旅途春運優質服務競賽活動倡議書，重點強調五大創新服務舉措：進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，倡議全體幹部職工要主動參與到活動中去。

1月16日在站前廣場舉行20xx年春運安全行車、優質服務大簽名活動，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志願者走到車上向乘客發放春運安全出行常識及乘車注意事項。

同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式，不遺餘力的宣傳安全生產的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項，多渠道廣泛宣傳發動，極力營造安全、順暢、優質、有序春運安全運輸氛圍，為活動開展營造濃厚氛圍。

二、強化組織領導，責任落實到位

為統一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實春運安全生產責任，明確公司主要領導為春運第一安全責任人，層層簽訂春運安全生產責任書，安機科負責全面落實車輛安全生產主體責任，嚴把駕乘人員資質關，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。

三、精心組織，周密策劃，制定詳細的活動方案

切實提高對開展情滿旅途活動重要性和必要性的認識，進一步統一思想，精心謀劃組織，結合公司實際情況，制定切實可行的活動方案，對活動開展進行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務理念，動員廣大幹部職工以飽滿熱度和高度責任感投入到活動中，把活動開展得有聲有色，為旅客提供實實在在的貼心服務，確保旅途走的舒心、走的安心。

四、強化安全認識，嚴把安全關

一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。組織公司參與春運的249台車輛進行安檢上線，對檢驗合格車輛准予發放臨時檢驗合格證;

二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發放春運駕駛員準駕證;

三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經營者、駕駛員簽訂安全責任書，使他們都肩負着責任感、危機感，做到有章可循，有據可依。

五、加大安全監管力度，營造安全的出行環境

一是嚴格落實三不進站八不出站規定，把好車輛出站關。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閒雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。

二是加大危險品查堵力度，杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查，不放過任何一件，發現易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個春運期間，共檢查行包16萬餘件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產安全。

三是做好車輛例行檢查和早送晚迎工作。公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持出動車輛前、停車中、收車後對車輛機械性能的檢查，並做好早送晚迎工作。

四是利用gps加強對車輛路上運行情況的動態監控，時時進行抓拍，杜絕參運車輛超員超速

五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峯期兵分幾路，查處運營中不規範不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車次。

六、備足運力合理安排調度，保障順利出行

春運服務活動總結篇6

回顧20xx年，旅地青協又走過了一段艱辛而又令青協人自豪的歷程。20xx年度，青協在旅遊與地理科學學院團委的全面領導下，在全校師生的鼎力支持下，在社會各界人士的幫助下，在青協人的不斷努力下，開展了一次又一次的愛心活動，向學校了他教導下的學生是永遠向着愛前進的，向社會了我們大學生是有愛心的，是有社會責任感的。我們用自己的微薄力量來感恩社會、感恩學校！當然我們在不斷的發展中也遇到了許多的困難，也有很多不足，希望通過此次能有所改進。

1、20xx年10月9日、10日，旅地青協組織協會成員為威遠杯台球爭霸賽做志願者，為參賽隊員提供了熱心的服務，促進了此次活動的完滿結束，同時也豐富了大學生的生活。

2、20xx年10月11日，應我校奔流文學社、旅地學院青年志願者協會共同邀請，雲南知名白族青年詩人何永飛到我校校本部明睿樓401教室進行了一場“詩歌與人生”專題詩歌講座，此次活動是繼青協在“社團交流活動”上提出的“要加強社團之間的交流與合作”後青協與校內社團的第一次合作。

3、20xx年10月中旬，旅地青協向隸屬國家級貧困山區的景東彝族自治縣花山中學捐贈了一批200餘件的寒衣，志願者們為該校的貧困學生獻出一片愛心，送去了冬日的關懷和温暖。

4、20xx年10月23日，旅地學院青年志願者協會為迎接母校70週年校慶，舉辦了“迎校慶，攜手師大，共創美好校園”的活動，以“打掃教室衞生，創造乾淨的學習環境”為啟動儀式，進行美化校園環境系列活動，提高更多人的環境保護意識。我校有關部門的領導對此美化校園活動向志願者們表示深深的表示感謝。

5、20xx年10月25日，旅地學院青年志願者協會參加了由社團聯合會主辦的雲南師範大學學生社團海報大賽暨學生社團成果展，志願着們積極的參加，從中學到了很多知識。

6、20xx年10月26日，旅地學院青年志願者協會很榮幸被審定為志願服務類專題論壇主持單位，與多個同類社團共同探討了志願服務今後的發展方向，繼續為志願事業作貢獻。

7、20xx年10月29日，旅地學院青年志願者協會全體會員和其他志願者與校清潔工一起清掃了全校果皮紙屑煙頭。該活動受到校後勤部、校園管理中心的大力支持和鼓勵。

8、20xx年11月21日起，旅地青協又陸續為尋甸縣民族中學、怒江州上江中學、四川地震災區的人們共捐獻了900餘件衣物。我們不僅給孩子們送去了實物，更重要的是給他們送去了一份祝福與期望。受捐學校師生都很是感動，其中花山中學校長還親自給旅地青協的志願者們寫了感謝信，對志願着們的義舉表示衷心的感謝、也希望我們的一點心意可以讓災區的同胞們感受到愛的温暖。

9、20xx年11月21日開始持續大概兩個星期的時間，旅地青協又在校本部開展了“以舊喚心”的活動。此次活動是號召同學們將飲料瓶，堆棄的過期雜誌、報紙收集並捐獻給貧困的孩子們，捐助的物品由我們協會進行分類，處理，將所得錢物捐獻給貧困學生以資助其順利完成學業。

10、20xx學年11月下旬作文12月下旬，旅地青年志願者協會與exidea志願者組織合作，共同開展了“讓社區的牆亮起來”活動。為期此次活動是一個幫助文化街裏陳舊老社區居民樓粉刷牆壁的大學生社區公益項目。希望通過這種大學生和小區居民共同改善小區生活環境的方式，使得小區裏的老人感受到來自大學生志願者們的熱情，使得大學生和這個城市的某個小區產生確實的聯繫，並同時豐富我們的志願者活動經歷。讓更多的大學生都能參與到這項有意義的志願者活動中來。

活動中，表現出的問題是各部之間的合作還欠默契，實際執行還跟不上策劃，所以在今後的發展中還要加強這方面的努力；不斷吸收成功者的經驗，與自身結合，做好這方面的工作。

協會各部成員在會長及部長的領導下積極配合，踴躍參與，盡職盡責，將自己分內事情辦好，團結協作，發揚了大學生的志願者精神，實為可賀可喜！10年，我們努力做了可以做的志願者服務，活動比往年有所增加，這不僅表現在數量，還表現在質量以及活動的範圍、志願者服務的領域。這一年我們在校內加強了同其他社團的聯繫和合作，也在校外與一些志願者服務組織合作，開展社會服務。

20xx年度已經成為過去了，希望旅遊與地理科學學院青年志願者協會在新的一年裏再接再厲，不斷吸取經驗，加強與其他社團的合作，在努力做好校內志願者服務的基礎之上，開展校外社會志願者服務。也希望院團委能為傾斜的發展獻計獻策，我們衷心地感謝院團委的關心和支持、感謝全校師生的愛心支持！