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餐飲店長崗位職責

欄目: 店長職責 / 發佈於: / 人氣:2.41W
餐飲店長是做什麼的?本文提供餐飲店長的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。崗位職責
1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;
2、管理、培訓店員、收銀,監督日常工作;
3、負責店鋪日常物資採購,控制店鋪運營成本;
4、監督門店內外衞生、消防、保安、設備工作;
5、維護店鋪形象與管理。

崗位職責:

餐飲店長崗位職責

帶過大型餐飲團隊的,有過開新店經驗的夥伴優先

1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

2、正式開餐後,督導服務員認真做好服務工作並親自參加服務工作;

3、及時跟蹤、檢查枱面,對不合格的地方進行指正、改正;

4、及時對餐枱上菜速度、情況瞭解,及時催菜;

5、餐後組織服務員及時清枱,整理好餐廳桌椅衞生,保持餐廳整潔和環境良好;

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

7、搞好本班組與其他班組的協調;

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

崗位職責:
1、負責單店的經營管理工作,執行各項規章制度,督導餐廳、廚房的日常工作,保證高質量的工作水準;擬訂單店的工作計劃及工作總結
2、參與制定餐廳、廚房的工作計劃、經營預算等,適時制定單店營銷計劃、主題活動策劃、推廣計劃等,並配合公司整體營銷,督促和檢查員工認真貫徹執行;
3、與營運經理、廚師長共同分析經營成本,實施有效的成本控制和財務監控,控制本店的各項開支及成本消耗;
4、合理安排人員工作,進行職業道德與技能培訓、工作考評,關心員工的思想與生活;
5、巡視餐廳經營情況,負責督導、檢查菜品質量、服務質量,並及時採取措施解決;為顧客提供安全、衞生、舒適的用餐環境;
6、負責餐廳、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的溝通協作,協調好前台服務和廚房供應的關係,提高工作效率,減少不必要的差錯;
7、分析每日經營狀況,發現問題及時採取措施,廣泛徵集客人意見和建議,合理處理賓客投訴;
8、督導下屬對所轄範圍內的設施設備進行維護保養管理;完成各類營業報表;
9、參加相關會議,做好工作任務上傳下達,完成上級交辦的其它工作;

任職資格:
1、身體健康,大方得體,有較強的事業心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴明;
2、年齡27歲以上,大專及以上學歷,專業不限,有連鎖餐飲店鋪日常管理經驗者優先;
3、熟悉餐飲連鎖店鋪營運管理,熟練掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能,通曉餐廳服務的標準和要求,瞭解餐廳服務程序;
4、具有較強的組織管理能力,能制定各種餐飲服務、生產的規範和程序,並組織員工認真貫徹執行;
5、具有很強的語言表達能力,善於同客人溝通;具備處理客人投訴,解決客人實際問題及其他突發事件所需要的技巧和方法;
6、能適應快節奏的工作和較大的壓力;有實際的成功管理案例,有負責大店或多店管理者優先;

崗位職責:

1、貫徹、執行集團公司下達的各項指令、規定及要求;

2、負責子公司屬地各行政主管部門及業務關聯單位的協調與對接,保持良好公共關係;

3、根據集團運營管理規劃,負責子公司經營管理計劃的制定、實施;子公司經營管理數據統計分析;

4、負責子公司食品安全、消防安全、設備操作安全、人身財產安全及環境衞生的管理;

5、負責子公司團隊建設和部門管理;

6、負責子公司菜品質量、客服服務質量、廳面服務質量的管理;

7、負責子公司財務部、行政人事部、採購部後勤保障職能的監督;

8、宣揚公司經營理念和企業文化。