前台職位面試10篇

面試經驗1面試公司：上海美和投資管理 職位：前台
一、 注意個人儀表。應穿着得體，落落大方。面試時穿着得體的正裝，勝過千言萬語的表達。同時，着裝最應該注意的是要乾淨、顏色搭配合理，加上應聘者親切有禮的儀表儀態，肯定能夠增加面試官的“第一印象”，拉近面試官與應聘者之間的親切感。
二、 適應化淡粧。從化粧本身來講，化粧是為了表示對他人的尊重。特別是應聘者想進入的企業是從事化粧品行業時，化粧顯得尤為重要。化粧得體的話，於人、於己都有一種賞心悦目的感覺。應聘者因為注意儀表而化淡粧，這本身就是對企業的一種尊重，能讓應聘者在面試過程中顯得更加自信，談吐自如。
三、 保持“微笑”，需要應聘者在面對面試官的各種問題時，始終保持平和的心態，輕鬆應試。“微笑”是應聘者的法寶，在面試的過程中，要讓面試官感受到應聘者是發自內心的“微笑”，能夠將“微笑”帶入以後的工作中。
四、 展現待人接物的能力，提升個人“親和力”。前台作為一個公司的“臉面”，是客户和合作商首先接觸到的公司形象。因此，需要應聘者在面試的過程中，具體對事件展開説明。如：遇到客户來訪，會始終保持微笑的面容，為客户進行指引，帶客户進入會客室，禮貌地請坐並贈茶。整個過程，會讓客户感受到前台工作人員的熱情好客。同時，會根據企業對前台工作人員職業素養的要求與標準進行調整。
五、 良好記憶力。前台的工作是非常瑣碎的。需要和公司許多部門通力協作。如票務、酒店、用車、名片製作、訂餐、快遞文件的接收與轉交、電話留言轉交至相關負責人等等。因此，需要應聘者在面試的過程中展現個人的良好記憶力。比如：在短時間內可以記住各個部門的同事姓名、公司重要的客户名稱與主要聯繫人。這對面試官來説，也是一項非常重要的面試環節。 同時，應聘者在面試過程中，可以提出個人認為可以增加員工凝聚力的方法，如：在員工生日時，發送短信賀詞；定期通過郵件向員工發送生活小提示、健康常識等。
六、 時間管理能力強。作為公司的前台工作人員，事務性工作非常多。這就要求應聘者在與面試官溝通的過程中，展現出卓越的時間管理能力。一般在面試過程中，面試官通常會列出一些考題：讓應聘者按照緊急度將事件進行排序。如果應聘者能夠在規定的時間內準確無誤的將考題排序完成，至少在時間管理能力方面可以獲得面試官的認可。
面試官的提問：前台的工作看似簡單實則不易。如果去外資企業、國際貿易公司面試“前台”職位，會要求應聘者具有流利的英文

------面試經驗2面試公司：盛興酒店 職位：前台
求職過程中，你會發現很多沒有投過簡歷的地方也會給你發麪試通知，其中以保險公司居多，當然也有些其他公司。他們通常是從你在網上註冊的簡歷上或獲取你的資料的。
在和幾家保險公司打了交道之後，我打定主意，以後這種“送上門來”的面試一概不參加。但NU SKIN卻是個例外：一方面，它確實是一家國際性的大公司（雖然後來明白，招聘的也不過是它的代理商而已，這樣的代理商上海有許許多多）；另一方面是因為用過它家的產品，還不錯。
面試是在一個培訓教室裏進行的，一進去，工作人員就給了我三張卷子，類似“日本企業員工面試傾向測試”、“卡內基性格性向測試”等等類型的測試題，我一下子來了興趣，認真填完後，當場工作人員把卷子批了出來，也就是歸類。分析的結果是：
我是一個實幹家，並且善於協調，是一個善後者但有時判斷力有問題；內勤與外勤皆可勝任；對數字極其敏感，善於分析。結論：我適合做一個sales，並且很有可能成長為一個top sales！老天做證，我一點都不想做銷售，還是比較偏好行政方面的工作。呵呵。難道我有潛力？
複試是在公司樓下的一家茶餐廳進行的，我想應聘經理助理，而面試官千方百計遊説我做銷售。其實，對於NU SKIN這一類直銷產品來説，它奉行的是“將好產品介紹給好朋友們，在分享中工作”，可我的理解是，朋友們買我的東西，我賺朋友們的錢！我希望友情是純粹不摻雜質的，絕對不能容忍友情與業績掛鈎！後來，面試官終於説到，事實上，我們經理助理已經招滿了，為什麼不嘗試一下做銷售，説不定你真的有這方面的潛力？“那麼，我們就到此為止吧。”我主動結束了這場面試，懷着一種被愚弄的感覺。
面試官的提問：作自我介紹

------面試經驗3面試公司：東方航空 職位：前台
他們四五個人對一個人,面試首先問了一些問題請給出一個事例，表明你在面對情況非常複雜的局面的時候是如何分析和評估的。
tell me about a complex situation which you have had to analyze and assess.
2) 當你面對一個有矛盾衝突的問題時，你會怎麼做？
when you have been faced with conflicting information about a problem, what have you done?
3) 請列舉一個你在工作中面對一種微妙而又困難的局面時，能夠成功地保持客觀的分析能力的例子。
tell me about an occasion where you successfully maintained your objectivity in addressing a sensitive and difficult situation at work.
2．市場敏感度：
1) 請給出一個你滿足消費者或客户需求變化的例子。
tell me about a time when you have addressed a change in consumers’ or customers’ needs.
2) 你最近的一次創新活動是什麼？
what is the most recent initiative you have involved?
3) 是否曾經將一些想法或實踐方法從外部世界中帶入到你的工作或學習中去？
what ideas or practices have you brought into your work/ study from the external world?
3．創造力：
1) 請給出一個你用創造性的方案解決企業問題的例子。
tell me about creative solutions to business problems that you have come up
面試官的提問：請給出一個事例，表明你在面對情況非常複雜的局面的時候是如何分析和評估的。
tell me a

------面試經驗4面試公司：上海惠普（HP） 職位：前台
我本科讀的是計算機專業，工作做的是記者，如何向老師證明選擇MBA是個理性的選擇，這是我在介紹中特別注意的一點。關於我自己的一些情況，引用我專門為面試開始時的“自我介紹”而準備的腳本有雙重意義：既讓讀者對我的背景有個大概瞭解，又可以順便解説面試時“自我介紹”部分應該準備的要點。
“各位老師早上好，我叫朱漢夫，1994年畢業於北京師範大學計算機專業，先後從事過軟件開發、產品銷售、技術支持等工作。1997年11月我進入《中國計算機用户》雜誌社，由於既有技術背景，又有較好的文字功底，而且我很喜歡記者這個工作，所以進步很快，1998年、1999年先後被評為報社和報社所在媒體集團先進個人，2000年初被提為部門副主任，半年後提為部門主任。
（我的理想是成為一名有廣泛社會影響的記者，能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動性的文章。可是作為《計算機用户》這樣專業性媒體的記者，這樣的理想是不可能現實的，於是我產生了向財經記者轉型的想法。）
在長期的記者工作中，我廣泛接觸了許多著名企業的高層管理者、政府官員和專家學者，在和他們的交流過程中我對企業經營管理的問題產生了濃厚興趣，同時發現自己缺乏經濟學和管理學方面的系統訓練，使我不可能和他們在更高的層次展開對話，於是我產生了讀MBA的想法。光華管理學院是最好的商學院之一，所以我選擇了光華。
我的介紹完了，謝謝！“
面試官的提問：你的性格？

------面試經驗5面試公司：安植 職位：前台
公司在琶洲中洲中心，環境不錯，約定的時間最好提前一點到（偶比較背，下雨加堵車，晚到了10分鐘，後面1對2的面試時，面試官提到了遲到了給他的初始印象不好）。到了之後，先一個三頁的簡歷表，第一頁是個人簡歷部分，後面兩頁是選擇加簡答，名曰希望挑選與公司企業文化契合的員工，我填寫的時間比較久一點（估計給面試官印象又不好了，顯得磨嘰）選擇題是考察個性的，比如第一題，公司來了個客户，看上去很憤怒，像是要把每個人頭髮都扯掉的那種，你會怎麼做，a、報警，這類神經病就得交給警察。b、上去勸説客户，他可能只是生氣了。不同的人在處理事情時，會有不同的應對方法，真實填寫就好。簡答題會問，對專業線美容行業的看法，希望在什麼樣的公司工作，對自己的職業規劃，為這次面試做了哪些準備。1對2面試時，會先給你10-15分鐘，介紹自己，之前的工作經歷及學到了什麼，對這家公司的瞭解，然後就是面試官對公司的介紹，印象最深的是他希望找一個能跟着公司走很遠的員工，前台接下來會轉向會計、行政或者客服，根據每個人的特質不同，我當時想的是，我也希望能找一家公司跟他一起走下去。。。這個崗位他通知了20人面試，最終會有大概1-2人開始試用，考察期還是很合理的，我當天下午沒有收到二面的通知，就這樣沒面上
面試官的提問：介紹自己，之前的工作經歷及學到了什麼，對這家公司的瞭解

------面試經驗6面試公司：ABC外語培訓學校 職位：前台
首先是人力資源部的人電話我，然後就去了。一對一面試，先做自我介紹，問我之前的工作經歷。人力資源部的HR面試的我，還叫我簡單的描述一下我的家鄉，對於家鄉的感想以及變化。之後，就叫我等一下，轉到總監那，總監又一次叫我自我介紹了一遍，然後問我薪水，大概的説了一下，然後，叫我等消息。這是第一天。第二天，叫我直接去分校，見到分校校長後，又叫我自我介紹了一下。然後開始熟悉一下業務流程，在這個公司裏，前台不單單隻做前台的工作，你可能還要兼做其它的行政工作，比如教務。而且薪水還就只是前台的薪水，讓我不明白的是，我面試的工作是前台，居然這個公司的老闆還要給我來個終極面試。終極面試是第三天。我覺得我挺倒黴的，一個前台的工作，我從HR,HRD，北京區域教學總監 一直面到CEO。面得我好辛苦，而且，我到公司這麼久每次問別的分校前台，你們有被全國總校長面試過沒？她們都説沒有。剛開始這個公司的人力組織架構不好，行政工作説要三崗合一，而且工資還不高。前台剛開始的薪水本科生的話大概一千八，專科少一兩百塊。後來人事部進行了整合，好不容易漲工資了，前台，財務，教務説要三崗合一，工資本科生兩千五起加績效獎金。
面試官的提問：你對你的家鄉有什麼感想，描述一下。

------面試經驗7面試公司：瀋陽建築 職位：前台
團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。

*創新精神：對於大型企業來説，離開了不斷的創新，就等於失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。

*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。

*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理諮詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的諮詢師，應聘者一定要具有與客户溝通、協調的能力。
面試官的提問：與上級意見不一是，你將怎麼辦

------面試經驗8面試公司：上海時捷電子 職位：前台
我4點整到的公司，先是填了基本資料的表格，還有一份是英文的翻譯，關於電子技術的。然後等了一下，把我帶到裏面一個會議室一樣的地方，對面坐箇中年男的，戴眼鏡，邊抽煙，邊向後躺着。然後看看我的資料，問了些基本的。然後知道我不是本地人，就説，現在招外地人和招本地人的成本是一樣的，所以我們一般不招外地人，説是外地人流動性大，結個婚就跑到別的地方了什麼的。反正意思就是，不太願意招我這個外地人。
然後問我英語口語怎麼樣，我説還可以，然後他説找個人給我測試一下，然後就叫一個女的過來，和我簡單的對話了一下，大致問了工作經驗，為什麼跳槽，在學校裏的學習情況之類的。然後那男的又叫人拿來一張他們的產品介紹，説是難一點的英語，讓我翻譯。我翻譯好了，又拿張表格讓我在WORD裏做出來。
大概5點45分結束了整個面試。工資開的3個月試用1800，轉正2200，交金。
面試官的提問：對職位的認識，有客人來了如何迎接，為什麼跳槽，我現在是做什麼的。。。。。。傳統問題

------面試經驗9面試公司：北京北大方正電子 職位：前台
我去應聘前台，那個人事部的小姐讓我做個自己介紹，然後有問了我一些問題，然後突然問了我一句：你知道方正嗎？我一愣，心裏在想“不是吧，什麼意思？我會不知道方正？”我笑笑説：知道呀！她點頭説：那就好。
我笑容都要掛不住了，最後她又問我：你所學的專業與it業一點都不相符合，你看你要怎麼去完成這個轉變呢？我吸了口氣，説了幾句，心裏都要鬱悶死了：老大，我應聘的是前台，不是研發，最基本的一些it知識我還是懂的，it並不是只有男生會。
反正這位人事小姐就是看我不順眼，在那裏踟躇着説：你看，你學的這個和it。
我問了她一句：“這個職位一定要個學計算機的嗎？她一愣，説：不是！我笑笑説：”那我為什麼不可以？” 最後叫我等電話通知，我知道沒下文了，我都無語了，我先投的簡歷，方正才打電話叫我今天早上去面試，我可是把我專業學校寫清楚了的好不好？
面試官的提問：先是自我介紹，而後文的問題很古怪，不知所云例如：你知道方正嗎？你所學的專業與it業一點都不相符合，

------面試經驗10面試公司：花旗銀行 職位：前台
隨着投行業務逐漸淡出市場，如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業銀行的一些傳統業務，
而貿易融資業務正是他們目前積極投入的領域。“隨着銀行業的‘去槓桿化’（降低金融槓桿比率）
以及迴歸傳統，貿易融資業務將會越來越受到重視，而且這一領域的競爭也會逐步加劇。”KarenFawcett表示。隨着投行業務逐漸淡出市場，如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業銀行的一些傳統業務，
而貿易融資業務正是他們目前積極投入的領域。“隨着銀行業的‘去槓桿化’（降低金融槓桿比率）
以及迴歸傳統，貿易融資業務將會越來越受到重視，而且這一領域的競爭也會逐步加劇。”KarenFawcett表示。
面試官的提問：隨着投行業務逐漸淡出市場，如高盛、摩根大通等投行也開始紛紛涉獵商業銀行的一些傳統業務，
而貿易

------