招客服崗位職責

崗位職責：
1、負責在線教育產品市場推廣工作；
2、負責學歷教育產品市場推廣工作；
3、負責制定和實施具體的招生目標，完成招生任務，接受學生諮詢，解答學生疑問；
4、負責開拓並維護招生渠道資源。
任職要求：
1、大專以上學歷，具1年以上教育行業面向社會招生工作經驗；
2、有高校或高中、職高學校合作資源或招生渠道者，優先考慮；
3、有敏鋭的市場意識和獨立開拓市場能力；
4、具良好的語言表達能力，思維敏捷，形象和氣質較好；
5、有較強的組織管理、協調溝通和綜合統籌能力，有責任心，執行力強。

1、要 求：男女不限，18-28歲，無需工作經驗，工作認真、勤快、有上進心。

2、工作時間：五天八小時制、白班。

3、工作環境：高檔寫字樓，空調辦公室、環境好。

4、工作內容：室內辦公，無需外出。通過網絡的形式和客户溝通完成工作，不需要打電話，工作內容簡單輕鬆。

5、工資待遇：無責任底薪3000元+獎金+高額提成，月綜合收入5000-8000（包住宿），如果不住宿舍，補助500元一個月。

6、其他福利：公司其他豐厚福利，有各項社保，員工上崗全部安排正規專業的崗前培訓，試用期間表現突出者可作為儲備幹部重點培養，有良好的學習和發展空間，完善的晉升體系，帶薪年假+年終獎，各種臨時激勵獎金，免費國內外旅遊機會。

7、上班地點：深圳+龍華分點、阪田分點。

崗位職責：

1、負責公司客户的電話來訪工作，提供相應的解決方案；

2、能夠及時發現客户問題並給到正確和滿意的回覆；

3、客户相關信息的管理，建立客户檔案；

4、維護與客户間的良好關係並建立持久聯繫，豐富業務內容。

任職資格：

1、專科及以上學歷，有客户接待和服務經驗者優先；

2、普通話標準，口齒清楚，

3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；

4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。

5、要求一定要有“客户為先”的服務精神，一切從幫助客户、滿足客户角度出發；